Qual a função das aspas ( " " ) na escrita?

A função das aspas (" ") na escrita é indicar uma citação direta, ou seja, quando se está reproduzindo as palavras exatas de alguém. As aspas são utilizadas para destacar que aquelas palavras não são do autor do texto, mas sim de outra fonte. Portanto, a alternativa correta é:

b) Indicar uma citação direta