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1 Q683069 | Administração Geral, Teoria Comportamental da Administração, Tecnologia em Gestão de Qualidade, MEC, INEP, 2022

Suponha que os setores de produção e vendas de uma determinada empresa estão em conflito constante. O gerente de produção reclama que a área de vendas promete prazos de entrega impraticáveis e desconsidera os custos necessários com horas extras no momento de fechar as negociações. Por outro lado, o gerente de vendas diz que sua área está apenas trabalhando para gerar maiores receitas para a organização e que os prazos prometidos são baseados naqueles oferecidos pelos concorrentes, já que esta é uma condição básica para a realização do negócio.
Considerando a situação hipotética apresentada e tendo em vista uma decisão pautada nos pressupostos domodelo comportamental, o diretor geral dessa empresa deve considerar que

a) a solução ideal é priorizar a área produtiva da empresa, pois ela deve direcionar a estratégia organizacional e o volume de vendas, demonstrando-se hierarquicamente superior à área comercial.
b) a empresa deve priorizar a área de vendas, pois, sem pedidos não há produção, sendo assim os custos extras incorridos para fechar a venda precisam ser absorvidos de forma a gerar lucratividade no longo prazo.
c) a melhorresolução para esse problema, visando o máximo de eficiência e otimização das áreas, pode ser obtida a partir de um planejamento rigoroso e fundamentado em informações consistentes.
d) a resolução do problema demanda coordenação de objetivos conflitantes entre as diferentes áreas da empresa no intuito de alcançar uma resposta satisfatória, sem, no entanto, levar à otimização total dos resultados organizacionais.
e) a empresa está inserida em um ambiente de informação perfeita, por isso uma utilização adequada das informações disponíveis e a disseminação dessas informações para todas as áreas organizacionais levará a uma resolução natural deste conflito.

2 Q683596 | Administração Geral, Teoria Comportamental da Administração, Administração Pública, UFPR, NC UFPR, 2023

De acordo com a teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, qual das seguintes opções representa corretamente a ordem das necessidades, da mais fundamental para a mais elevada? Assinale a alternativa correta.

a) Necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estimativa, necessidades de autorrealização.
b) Necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de autorrealização, necessidades de estimativa, necessidades de pertencimento social.
c) Necessidades de pertencimento social, necessidades de segurança, necessidades fisiológicas, necessidades de estimativa, necessidades de autorrealização.
d) Necessidades de estimativa, necessidades de autorrealização, necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades de pertencimento social.
e) Necessidades fisiológicas, necessidades de pertencimento social, necessidades de segurança, necessidades de estimativa, necessidades de autorrealização.

3 Q682062 | Administração Geral, Teoria Comportamental da Administração, Administracao, ENADE, IBMEC, 2022

O grupo empresarial Cresil S.A. nomeou Paulo Barbosa como seu novo presidente e o principal desafio será transforar a cultura de empresa familiar, em uma cultura fundada em outros valores, como proatividade, envolvimento e profissionalismo. Esta não será uma tarefa fácil, porque os gerentes e colaboradores são resistentes a mudanças e não estão acostumados a terem participação nas decisões. Demiti-os seria uma solução fácil, mas Paulo não quer criar um clima tenso na organização e optou por uma estratégia que melhore o clima e estimule o envolvimento dos colaboradores
Para enfrentar este desafio, Paulo deve se apoiar em qual abordagem teórica da Administração?

a) Clássica.
b) Comportamental.
c) Contingencial.
d) Fundamental.
e) Sistêmica.

4 Q683173 | Administração Geral, Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, MEC, INEP, 2022

A cultura organizacional é o jeito de ser e de fazer de uma empresa, o modo como ela resolve os problemas, como lida com a trama organizacional que sustenta ou não as vantagens competitivas do negócio. Apesar de muitas vezes invisível, a cultura orienta ou desorienta as ações na organização, alavancando resultados ou impedindo que eles sejam atingidos.
Disponível em: https://www.valor.com.br/carreira/5264285/quetal-tratar-da-cultura-corporativa-em-2018. Acesso em: 5 jul. 2022 (adaptado).

Considerando o texto apresentado e a relação entre cultura e clima organizacionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Em sua essência, a pesquisa acerca do clima organizacional procura encontrar problemas e deficiências pontuais em relação ao conjunto de valores vigentes na empresa.
PORQUE
II. Uma cultura organizacional bem-definida garante consistência e coerência a ações e decisões, o que, efetivamente, proporciona melhores condições para o alcance de objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

5 Q682071 | Administração Geral, Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral, Administracao, ENADE, IBMEC, 2022

Considere as seguintes afirmativas. I - Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas do público fora da organização, que acaba influenciando na maneira dos membros perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Então, a cultura originada do exterior para o interior, mesmo que oposta à dos membros, disponibiliza formas de pensamento, sentimento e reação que guiam a tomada de decisão e as ações. II - A cultura de uma organização pode ter sido desenvolvida por seu fundador, moldando um modo particular de ser, com características próprias que a distinguem das demais e que são transmitidas aos novos membros como a forma correta de agir e pensar, determinando o que deve ser cumprido e o que deve ser proibido. A cultura exerce, portanto, uma forma de controle sobre o comportamento individual e representa a identidade da organização. III - Os artefatos correspondem ao nível mais superficial e perceptível. São os aspectos visíveis, tais como organograma, arquitetura física, políticas e diretrizes, documentos públicos, rituais de integração, padrões de comportamento e vestuário das pessoas.

a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
c) Apenas a afirmativa II está correta.
d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

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Q682991 | Administração Geral, Administração, MEC, INEP, 2022