Os contadores sempre desempenharam um papel importante na geração e manutenção de organizações
sustentáveis, e esse papel se tornará ainda maior nos próximos anos. Assim, os contadores assumem
importantes responsabilidades, seja ajudando a gerenciar o risco organizacional de maneira mais eficaz,
analisando as informações que ajudam a melhorar a tomada de decisões internas, seja produzindo
relatórios detalhados que dão uma visão mais completa do desempenho das organizações.
WANDERLEY, C. A. Sustentabilidade da carreira de contador: uma profissão em transição.
Revista Contabilidade & Finanças , v. 33, n. 88, p. 7-12, 2021 (adaptado).
As informações contábeis, na sua mensuração, evidenciação, divulgação e aplicação, dependem de
sistemas que agilizem e organizem todo o processo, e o profissional, por sua vez, precisa interagir de
forma adequada com os diferentes tipos de sistemas de informação.
Diante do exposto, avalie as afirmações a seguir.
I. Os Sistemas de Processamento de Transações (SPT) são empregados em diversas áreas da empresa,
e os dados coletados alimentam todos os demais sistemas da organização.
II. O Business Intelligence (BI) consiste em ferramentas de nicho que executam desde algumas
funções mais simples até a personalização de sites e utilização de aplicativos de larga escala que
possibilitam interações com clientes.
III. O Customer Relationship Management (CRM) possibilita à empresa a gestão da informação e a
análise das perspectivas empresariais, com o objetivo de viabilizar a adoção da melhor estratégia
e posicionamento.
IV. O Sistema de Informação Gerencial (SIG) envolve dados, conhecimentos e até outros sistemas,
usando as tecnologias da informação, possibilitando às empresas trabalharem gerencialmente de
forma eficiente e eficaz.
V. O Enterprise Resource Planning (ERP) consiste em um sistema empresarial que integra todos os
dados e processos da organização em um único sistema.
É correto apenas o que se afirma em
a) I e II.
b) I, III e IV.
c) I, IV e V.
d) II, III e V
e) II, III, IV e V.